پشتیبانی به صورت سیستم تیکتینگ انجام میشود. ولی در صورت نیاز تماس تلفنی و کنترل از راه دور نیز انجام میگردد.
برای خرید محصولات میتوانید به صورت آنلاین از طریق درگاه اینترنتی، اقدام به پرداخت کنید یا مبلغ مورد نظر را به شماره حساب شرکت واریز کنید.
خیر، در حال حاضر فروش کلیه محصولات به صورت نقدی است.
در پنل کاربری شما بخش گزارشات باگها برای این منظور در نظر گرفته شده است که میتوانید در آنجا گزارش کنید. در صورت تایید گزارش از سمت شرکت آیتم تشویقی نظیر تخفیف و … به گزارش کننده تعلق میگیرد.
خیر. در حال حاضر امکان نصب نسخه آزمایشی روی سیستم کاربر نیست و میتوانید جهت آشنایی با محیط برنامه از فیلمهای موجود استفاده کنید.
ما تمامی مجوزهای مورد نیاز از جمله اینماد، نشان ملی ثبت و .. را اخذ کردهایم.
همکاران ما معمولا زیر یک ساعت پاسخدهی میکنند و اگر نیاز به بررسی یا تغییرات در برنامه باشد در تیکت نتیجه و زمان پایان کار را اعلام میکنند.
نرمافزارهای تحت ویندوز دارای بسته نصبی هستند و با چند کلیک ساده نصب میشوند. ولی در صورت درخواست کاربر، برای یک مرتبه توسط کارشناسان ما نصب میشود.